1月17日，英国航空公司（BA）一架由北京飞往伦敦的客机在希斯罗机场降落时发生意外，客机在跑道数百公尺之外着陆在草坪上。136名乘客和16名机组人员在事故发生后全数撤离，有18人受伤送医。
近日，一些搭乘这架B客机的乘客表示，将对英国航空公司提出告诉，因为他们大都患上了“飞机恐惧症”或是“听觉障碍”。一些乘客还对当时被迫滞留在飞机上长达20分钟，并需要忍受“发生爆炸的恐惧”表示愤怒。26岁的Lukasz Pilarczyk表示她再也不会乘坐飞机了，“难以想象我会再一次坐在飞机上。”
如果乘客告诉胜利，英国航空公司可能须向所有乘客支付数百万英镑的赔偿。
