“欧美嘉这个品牌本身有分量，同时，我们英国旅游局作为官方的旅游推广机构，要选择旅游合作伙伴，有一套正规的程序。选择与欧美嘉合作，我们是经过了综合评估和全面考虑的”，英国旅游局驻北京代表李彦珺女士在英国欧美嘉旅游集团总部向《英中时报》记者表示。
“我们看出欧美嘉有这个实力”
3月25日下午，由英国旅游局组织的中国旅游企业赴英考察团来到米顿坚斯（Milton Keynes），对英国华人旅行社中的“领军”企业英国欧美嘉旅游集团进行了访问与考察。考察团由英国旅游局驻北京代表李彦珺女士带队，成员为来自中国国际旅行社总社、中青旅（北京）国际会议展览有限公司、北京凯撒国际旅行社、北京凤凰假期国际旅行社、中国旅行社总社、上海国旅国际旅行社、上海锦江旅游有限公司、携程旅行网以及上海春秋国际旅行社等二十多家中国“重量级”旅游企业的代表。欧美嘉旅游集团董事长陈明亮博士就英中旅游行业的现状和发展前景与来自中国的旅游同行进行了深入交流，并就进一步加强合作、共同促进“英国游”旅游市场的健康发展达成了共识。
据李彦珺女士介绍，考察团将参加在伦敦EXCEL举办的旅游展，围绕这个展览将跟英国几百家的旅游产品供应商（包括景点、旅游推广机构、酒店等）见面洽谈，除此之外，也希望为中国旅游界精英提供一个亲自感受英国旅游目的地的机会。
据了解，英国欧美嘉旅游集团作为英国旅游局的合作伙伴，承接了是次考察活动的全程接待工作。英国旅游局此次选择英国欧美嘉旅游集团作为其合作伙伴，并将考察活动的地接工作交由欧美嘉负责，是出于什么样的考虑呢？
李彦珺女士在接受《英中时报》记者采访时表示：“我们是基于线路设计和报价的平衡来作出决定。一方面我们希望把预算使用好，一方面我们也要看线路的含金量、内容的丰富程度以及吸引人的程度，我觉得当时欧美嘉给我们报的方案，在线路设计上很有新意和创意，也投入了很多精力，我们看出欧美嘉有这个实力来配合我们做好此次的考察工作，而且欧美嘉的价格也是很有竞争力，我们综合评估考虑之后，决定与欧美嘉合作。”
除此之外，李彦珺女士还从更为长远、宏观的角度谈到了英国旅游局培育“英国游”市场的部署：“无论是在中国还是在英国，我们都希望能够找到一些像欧美嘉旅游集团这样有实力、能牵头的合作伙伴，把这个市场做得越来越成熟，规模越来越大，而且越来越正规。”
拓展思路 避免“同质”竞争
李彦珺女士表示，欧美嘉旅游集团为考察团精心设计的“线路”，不仅覆盖到一些在中国认知度高的著名景区，也安排了一些新颖而且能体现英国特色的景点，这有利于更新中国旅行社同行对英国旅游目的地的认知，而且有利于拓展他们视野，开发出更加多样化的产品：“历史文化遗迹我们有涉猎，乡村自然风光也包括，甚至英国王室、贵族以及平民的各种生活方式也能看到，让大家有一个立体的、丰富的感受。”
她还指出，组织这一次商务考察活动，其实也是基于英国旅游局的战略考虑：“中国出境游市场潜力非常大，但目前中国市场上做得最多的还是像‘七日大巴游’、‘八日大巴游’这样的形式，随着中国市场的迅速发展，顾客的需求也开始变得多样，我们希望各旅行社通过考察，能够去开发出更多样的旅游产品，挖掘出不同的客户群体，以避免 ‘同质’竞争，因为同样质量、同样内容的竞争，最后的卖点只有‘价格’，掀起恶性的‘价格大战’，这是我们英国旅游局不希望看到的。英国相对其他欧洲大陆国家旅游市场开放较晚，现在这个市场相对纯净，我们还是希望把这个市场保护和培育得更纯净一些、健康一些。”
上海国旅国际旅行社有限公司陈爱国总经理向《英中时报》记者表示：“英国旅游向中国公众开放之后，现在在中国市场主要还是常规的‘赶行程’的线路，我们希望来看过之后，回去推一些特殊的产品，所以这次我们走的整个线路很不一样，感觉欧美嘉安排的线路提供了不少新的东西，收获还是不小的。”此外，他还认为，英国可看的东西有很多，但是关键是如何“包装”与宣传，从灵感到推出成熟的产品，需要一定的时间和耐心。
“这次本身也是一个学习，我们看了很多好的东西，接下来是思考，如何把它转换成产品”，陈总经理表示。
英镑疲软淡化劣势
李彦珺女士与《英中时报》记者探讨了“英国游”的核心竞争力问题：“英国有自己独特的魅力，它的历史和文化对中国人来说很有亲和力，中国人对英美文学的感受强烈，有认同感，像莎士比亚、狄更斯等等都是大家耳熟能详的名字，这个目的地可能是很多人的‘梦想’。此外，从旅游接待能力来看，英国是不错的。”
但在此之前，英镑相对欧元、美元和人民币的比价高，导致旅游成本偏高，这显然是“英国游”的一个劣势。随着经济危机的不断蔓延，英镑币值的持续走软，这个劣势能否被淡化？
“英镑币值走软，人民币却越来越坚挺，对中国出行旅游的人来说，他们的钱更值钱了，可以‘花同样的钱享受到更多的东西’，英国旅游局也看到了这一点。现在我们正和世界各地的航空公司、旅游推广机构、旅游同业一起推出全球性的‘Value for Money’运动”，李彦珺女士说。
中青旅（北京）国际会议展览有限公司的高级客户经理马瑞新先生表示：“这两天走下来感觉很不错，英国的资源和北欧、西欧相比，有自己的特点。但英国独立签证，可能是一个缺陷，我负责会议、奖励旅游，西欧等地的业务我都做过，感觉英国是有机会的，因为它有独特性。而且觉得英国的地接社有一个优势，它不像西欧的一些旅行社做得很滥了，英国的华人地接社生态还比较健康。”
最后，李彦珺女士透露，英国旅游局非常重视中国这个新兴市场，认为其是潜能非常巨大的客源国，英国方面也将会不断地加大投入力度来进行建设和推广。
